Log del primer CM-Chat

Bueno, el viernes 8 de mayo hubo una reunión bastante interesante en mIRC donde Nenyel y Knox (Responsables de la comunidad Española de WAR) aclararon algunas preguntas que formulamos. Todo se pudo montar gracias a War-esp y a los responsables de la comunidad y en general dejó un buen sabor de boca, al menos a mi.

Sin más dejo aquí el log del chat.

*** modo: Hans|STC pone [+m ]
<Hans> Buenas tardes a todos y gracias por asistir
<Hans> a continuación iremos poniendo por el canal las preguntas que habéis enviado durante este tiempo
<Hans> perdonar el retraso
<Hans> estamos solucionando una cosilla
<Nenyel> ¡Buenas tardes a todos! Ante todo, muchas gracias por venir y por vuestro tiempo
<Nenyel> soy Marta Prieto, 'Nenyel', una de los dos responsables de la comunidad espñola de WAR
<Knox> Hola a todos, yo soy Jon "Knox" Tamayo, responsable de la comunidad española de WAR, muchas gracias a todos por asistir a este primer CM-Chat en IRC!
<Nenyel> Tenemos algunos problemas técnicos , perdón si tardamos un poquito!
<Dadi> empezamos con la sesion de preguntas
<Dadi> [Yekar] - por qué no cambiar el server de core a open? la verdad es q hay mucha gente en eltharion por esta misma razón que encantados volverían a MN si fuese open, que además es la finalidad principal de juego junto a la campaña
<Nenyel> Estamos abiertos a todas las propuestas; podemos estudiar la posibilidad de cambiar el conjunto de reglas, siempre y cuando esa sea la voluntad de la mayor parte de la comunidad.
<Dadi> [Yekar] - otra cosa que podria incentivar seria el echo de que la gente que migre de otros server hacia MN puedan volver al cabo de un mes, de esta manera podría lograr enganchar a la gente a quedarse tras ese tiempo y además no les es tan reacion probar MN¿que opinais al respecto?
<Nenyel> Esto otro, sn embargo, requiere sistemas distintos y a día de hoy no podemos hacerlo; sin embargo, es una propuesta interesante que estudiaremos : )
<Dadi> [s3k] - Buenas, la pregunta es la siguiente, tienen ustedes constancia de que miembros de kaz de este servidor insultan reiteradamente en el canal de zona y por whisper ha sido reportado y no se ejerce ninguna accion de ningun tipo hacia ellos? concretare mas la pregunta: Los miembros de dicho clan todos sabemos que son amigos de ustedes, es por ello que no se les banea?
<Knox> Podemos aseguraros que no hay ningún tipo de trato preferente sobre ningún gremio, lleve fansites o no. Nuestros CSR no hacen distinción alguna a la hora de aplicar sanciones.
<Dadi> [s3k] - Creen ustedes sinceramente que el sistema de clases del juego esta compensado? creen ustedes sinceramente que una persona pueda ejecutar un area superior a su daño en single target? creen ustedes que ingenieros, y brillosos estan compensados con sus nemesis?
<Nenyel> Mythic intenta constantemente balancear as clases de la manera más justa y equitativa posible. Sin embargo, la alquimia de clases de WAR es compleja, y lleva tiempo ajustarla por completo. os puedo adelantar que en el parche 1.3, las áreas van a verse drásticamente alteradas, tanto en rango como en efectos
<Nenyel> Y me refiero con ello a las áreas de todo tipo, tanto a las uras y efectos de meleé, como a los conjuros y curaciones de área; todos ellos verán su radio de alcance reducido.
<Dadi> huchnet|sp - se va a solucionar el out of the range cuando estas a melee y el tio estas corriendo y tu estas pegado a el¿¿?¿? es una situacion algo desesperante para los ke somos melee
<Knox> Hay varias preguntas sobre esta temática (el lag). Mythic está trabajando a marchas forzadas en este punto, y todos los días recibimos "hotfixes" que aplicamos tan pronto nos llegan. La estabilidad y rendimiento de los servidores, especialmente en T4 no es problema exclusivo de las comunidades europeas (ni de Montañas Negras), Mythic es consciente de ello, y, como digo, está poniendo toda la carne en el asador. Pronto, esperamos ver cambios importante
<Dadi> [Curuca] - En vuestra opinión, cual creeis que es la causa real de que la gente de montañas negras haya decidido cambiar de servidor?
<Nenyel> La gente comenzó a marcharse de Montañas Negras por dos motivos principales; el primero fue a raíz de las migraciones que se efectuaron en servidores extranjeros, y que aumentaron de forma drástica la población en estos servidores. Existe la creencia popular de que un servidor atestado es 'mejor' que uno con población media o media / alta; sin embargo, WAR funciona ahora mismo mejor cuando el servidor no está completamente saturado.
<Nenyel> Por otro lado, las personas que querían probar un conjunto de reglas Open o crear un personaje del otro bando, no podían hacerlo en Montañas Negras.
<Nenyel> Por último, el lag y las caidas de T4 a raíz delparche 1.2.1 empeoraron la situación; la gente tenía problemas en el RvR en T4, y decidían volve ra los tiers bajos, menos saturados de gente. Esto, unido a las causas que mencioné antes, impactó de forma negativa en la población del servidor
<Nenyel> Esto y la famosa leyenda de 'en los servidores ingleses no hay lag y el juego va mejor', que es, sin embargo, completamente arróneo; experimentan los mismos problemas en T4 o incluso más que Montañas Negras, debido al exceso de población
<Nenyel> pero esto es dificil percibirlo en los tiers bajos, claro.
<Dadi> [FyS]Rhaeggar - ¿Porque el cap es mas alto en Montañas Negras? ¿No puede llevar eso a engaño, que se crea que puede estar más vacio el servidor? ¿Acaso no es bueno ver el servidor en Alto-Alto?
<Knox> Los caps se ajustaron en un par de ocasiones al poco de ser lanzado el juego. En los servidores españoles teníamos colas considerables, así que el tope se aumentó en la misma medida. La población en los servidores ingleses siempre estuvo más repartida. Ciertamente, quizás vaya siendo hora de un reajuste de los caps, pero tampoco nos gustaría que pareciera que intentamos falsear los datos de población, si de pronto de un día para otro pasara el servido
<Knox> *el servidor de medio/medio a lleno/lleno.

<Dadi> [[A]Arco] - Me gustaria saber cuando se implataran mas opciones de rvr para grupos simples (6 personas), ya sean en forma de BGs o mejores
<Knox> En el parche 1.3, que está previsto que salga a finales de este mes, se añadirá toda una nueva zona con una cantidad considerable de contenido orientado a grupos (entre otras muchas cosas).
<Dadi> [[FyS]Rhaeggar] - ¿Podeis dar datos de poblacion activa diariamente? En cada uno de los tiers si pudiera ser
<Nenyel> Los datos de población exactos no podemos facilitarlos, no porque no queramos, sino porque es política de France Telecon (y por tanto de GOA). Sin embargo, sí pueod deciros que la situación no es en absoluto tan mala y catastrófica como algunos se empeñan en ponerla; el servidor fue durante mucho tiempo uno de los más poblados y activos de Europa, y puede perfectamente volver a serlo.
<Nenyel> El otro día pudimos ver los datos de conexión por países, y , po rejemplo, pudimos ver que hay un número muy elevado de conexiones desde España; pero no precisamente al servidor español
<Nenyel> esto sin embargo, no scede así en el servidor Italiano (por ejemplo); con un numero menor de jugadores italianos, el servidor Gorthor goza de una salud xcelente y sus números van en aumento
<Nenyel> así pues, la reflexión debe ser para todos; en GOA y en Mythic intentamos solventar lo sproblemas de uego lo más rapido y eficientemente posible. Pero la comunidad española debe decidirse también a consolidarse como unidad independiente, y no disolverse en pequeños grupos sin voz ni voto a lo largo de los servidores ingleses.
<Nenyel> Sólo así podremos seguir teniendo fuerza, peso, voz y voto en la comunidad de WAR. Y puedo aseguraros que eso va en absoluto beneficio de todos.
<Dadi> [s3k] - Creen ustedes que los ultimos "fixes" a las clases han sido apropiados? el barbaro del caos mete infinitamente menos que un rebanador, el garrapato siempre ha dado lastima y el magus clama al cielo de lo malo que es... sin contar que la bruja elfa nadie la juega por lo triste que es hacer cero dps.
<Knox> Empezaré recordando que, inicialmente, no íbamos a responder preguntas sobre balance de clases, ya que no es exactamente el motivo de esta charla. En cualquier caso, el parche 1.3 va a traer cambios importantes, no solo en las áreas, como se ha comentado arriba, sino que actualmente, clases como el bárbaro o el sacerdote rúnico tienen más de una página de cambios previstos en sus habilidades.
<Knox> De todas formas, estamos abiertos a todo tipo de sugerencias sobre las carreras.
<Dadi> [Otiss] - Habilitaran poder pasarse personajes de otras cuentas a una sola?, tengo un amigo que ha dejado de jugar y es una pena perder un personaje 40.
<Nenyel> Es una opción interesante que no habíamos tenido en cuenta hasta ahora; ¡muchas gracias por la propuesta!
<Dadi> [s3k] - Llevo jugando desde la beta ininterrumpidamente he mandado aproximadamente unos 100-105 report INGAME y las unicas respuestas que recibo son: estamos trabajando en ello, o tomaremos las medidas oportunas, en otros juegos como wow hay CSR 24HORAS quizas nuestro dinero vale menos?
<Knox> Esas respuestas no están automatizadas. Tenemos servicio CSR 24 horas (cualquiera que se haya quedado atascado a las 4 de la mañana en una piedra lo sabrá). Sin embargo, por motivos obvios, los CSR poco pueden actuar sobre problemas con el código/contenido del juego, salvo agradeceros vuestros comentarios y sugerencias, compilar el feedback, y enviadlo al departamento de calidad y a nosotros.
<Dadi> [[FyS]Rhaeggar] - En el hipotético caso, que de aquí uno, dos, o incluso 3 meses, la situación sea igual o peor a la que sufre actualmente el servidor Montañas Negras, aun con el esfuerzo que estamos haciendo ahora (y que por supuesto yo y mi gremio nos incluimos) para sacar adelante el servidor, ¿Tiene GOA algún plan alternativo? Si la respuesta es positiva, ¿De que se trataría?
<Dadi> en caso de respuesta negativa, ¿Que pasaría con nuestros pers
<Dadi> personajes?*

<Nenyel> Cada situación exige un tipo de respuesta, y por supuesto contemplaremos más opciones según el momento; pero te puedo asegurar desde ya mismo que no vamos a dejr a la comunidad española y a sus jugadores en la estacada. De cualquier modo, confiamos en que no tengamos que llegar a esos extremos; el estado de la comunidad y nuestro servidor no es ni mucho menos tan malo como algunos lo pintan, y el esfuerzo colectivo que estamos haciendo se notará : )
<Dadi> [Curuca] - que medidas se han pensado para solucionar el problema de la huida masiva de montañas negras??
<Nenyel> La 'huida masiva', para empezar, es mucho menos masiva de lo que la pintan algunos ; )! pero en efecto, hemos pensado varias líneas de acción, que se unirán a las de la compañía en un esfuerzo conjunto. Para empezar, puedo deciros que, en cuanto el balance de población entre los dos bandos se equilibre, vamos a implementar un bonificador de experiencia y renombre a los dos bandos por igual.
<Nenyel> Queremos que este bonificador dure al menos hasta el lanzamiento del parche 1.3... porque queremos que todo el mundo esté preparado para lo que os espera en la Tierra de los Muertos con el Alzamiento de los Reyes Funerarios....
<Nenyel> os aseguro que no querréis pederos lo que va a pasar alli ; )!
<Nenyel> Además, tenemos planeados una seri de eventos exclusivos para el servidor español, que se van a prolongar durante semanas, y que por supuesto, traerán consigo recompensas... que tampoco querréis perderos, os lo aseguro!
<Nenyel> Por otro lado, GOA tiene a punto de salir programas como el 'recluta a un amigo' y 'la vuelta a WAR' (en las que se ofrecerán días de juego gratuíto a las cuentas que se reactiven, y recompensas a los que se traigan a sus amigos a jugar)<Nenyel> Si estos programas no han salido ya, es porque estábamos esperando las últimas mejoras que hemos implementado estos días (esta misma mañana, la más reciente), que mejorarían el rendimiento y el lag de los clientes.
<Nenyel> Y una vez más os recuerdo que Knox y yo estamos al alcance de -todos- , a un pm o un correo de distancia, para escuchar todas las sugerencias, responder preguntas y dudas y apropiarnos de las ideas geniales que tengáis
<Nenyel> la comunidad la construímos entre todos. Nos gustaría que contáseis con nosotros tanto como lo hacemos con vosotros : )
<Dadi> Hasta aquí la serie de preguntas, gracias a todos los que han participado. A continuación Knox realizará una serie de comentarios generales.
<Knox> Gracias, Dadi. Muchas de las preguntas que habéis realizado, son en realidad sugerencias sobre el juego (escenarios cruzados, opciones en las fortalezas...) que realmente, nosotros, desde GOA, no podemos "implementar". A fin de cuentas, la desarrolladora es Mythic. Sin embargo, muchos de los cambios que ha realizado se deben a feedback recogido en Europa, aunque no lo parezca, a veces.
<Knox> No voy a responderlas pues aquí, pero os puedo asegurar que hemos leído todas y cada una de ellas. Tomamos nota, y pronto Mythic sabrá de todas estas sugerencias y observaciones.
<Knox> Como siempre, disponéis de las herramientas de comentarios del propio juego, y el foro, si queréis extenderos más.
<Knox> Y sin alargarme más, muchas gracias a todos por haber venido. Intentaremos realizar más sesiones como esta periódicamente.
<Knox> Muchas gracias, en especial, a Hans y Dadi, por su esfuerzo organizando el chat.
<Knox> Un saludo a todos, y ¡espero que nos veamos en el campo de batalla esta misma noche!
<Nenyel> Adios a todos! Y buenas noches : ), si nos necesitáis, estaremos en el foro (ya sabéis, 'campo de batalla' :_P )
<Dadi> Pues sin más, muchisímas gracias a ambos, Knox y Nenyel por la dedicación y el tiempo prestado
<Dadi> y atodos los demás por vuestra participación.
<Dadi> Creo que esto ha sido algo muy positivo para ambas partes y esperamos poder realizar más CM chats en un futuro.
<Dadi> De nuevo gracias.